Durante o evento Shoptalk Europe 2025, realizado recentemente em Barcelona, Tina Müller revelou ao site Brazil Beauty News sua intenção de que, futuramente, a Weleda alcance um faturamento de um milhão de euros. O processo contempla uma meta intermediária de 800 milhões de euros, prevista para 2030.
Um pouco antes da entrevista, na conferência que proferiu na abertura da Feira, a CEO explicou que "O potencial da empresa é imenso. O caminho vai ser longo, mas nada é mais estimulante do que os desafios que levam a uma transformação".
Após a conferência, Tina Müller explicou que a digitalização será o principal fator de crescimento mundial da Weleda, e que a inovação é o que dará o impulso decisivo. "Reestruturamos ao máximo a organização, de forma a dar à Weleda um perfil ágil e digitalizado".
Renovação digital
Para alcançar seus objetivos, a dirigente investiu consideravelmente em recursos humanos, inovação e transformação digital. Resultado: em apenas um ano, a Weleda registrou um crescimento de 30% nas vendas on-line. Em alguns mercados, como o Reino Unido, as operações digitais já respondem por 50% do faturamento total. "Não tenho dúvidas de que, para erigir uma empresa digitalizada, é indispensável contar com uma equipe competente. E isso tem início no topo do organograma: se, como CEO, eu não tiver uma mentalidade digital, a empresa nunca estará à altura do desafio.
A Weleda hoje tem um Chief Digital Officer, responsável por desenvolver o e-commerce nas plataformas D2C e por ampliar a pegada digital da empresa, graças ao marketing nas redes sociais. Segundo Tina Müller, essa estratégia tem atraído jovens consumidores.
Beleza com luxo e longevidade
Questionada sobre o futuro da Weleda para além da transformação digital, a dirigente ressaltou a atratividade do segmento de produtos de luxo. "Para nós, trata-se de uma grande oportunidade, pois o mercado de luxo vem registrando um crescimento exponencial, impulsionado por uma tendência de base: a longevidade humana. Cada vez mais, os consumidores têm investido em cuidados da pele, não apenas por uma questão estética ou para atenuar as rugas, mas sobretudo para ter uma pele saudável.
A Weleda já ingressou nesse segmento, lançando, em abril passado, a Blue Gentian & Edelweiss, sua primeira linha de cuidados para a pele madura. O próximo passo será o lançamento, em outubro, da Weleda Cell Longevity, linha de produtos de luxo com ação direta em um mecanismo específico que estimula a longevidade. Em setembro, o grupo prevê também o lançamento da linha de cuidados da pele MinLen, desenvolvida em colaboração com a princesa Madeleine da Suécia. "Essa gama de produtos é fruto de um trabalho conjunto e de uma iniciativa empreendedora. No âmbito dessa formidável parceria, a princesa Madeleine participou ativamente de todo o processo", revela a CEO.
As duas novas linhas serão lançadas exclusivamente em canais de distribuição seletiva, e não em farmácias e drogarias, circuito habitual de vendas da Weleda. "Acreditamos que o circuito de distribuição seletiva é a melhor opção visto que, nas drogarias, nossos produtos já estão situados no patamar mais alto de preços – ou seja, já estamos muito próximos desse universo do luxo", explica Tina Müller. Enquanto os produtos comercializados pela Weleda em farmácias geralmente custam até 30 euros, a faixa de preços dos produtos das três novas linhas premium vai de 30 euros até cerca de 80-100 euros.
A Weleda em breve vai lançar também seu primeiro protetor solar – "um verdadeiro desafio no segmento de cosméticos naturais". A ideia é explorar essa categoria "em plena expansão", contribuindo para a conexão entre a pele e os produtos de proteção solar.
"Confiante" no futuro da beleza
Em relação ao que os próximos cinco a dez anos reservam ao setor da beleza, Tina Müller avalia que "este ano entramos numa fase em que as coisas estão ficando mais difíceis". Segundo ela, "o moral dos consumidores está um pouco mais baixo em virtude de uma série de questões geopolíticas, entre as quais as tarifas alfandegárias aplicadas nos Estados Unidos. Ou seja, muita coisa ainda precisa ser feita".
"Ao mesmo tempo, não se pode negar que existe uma forte tendência subjacente de busca por sinergias entre saúde e beleza. Temos observado a expansão do mercado de suplementos alimentares, e essa dinâmica de associar beleza interna e beleza externa está presente praticamente em qualquer lugar do mundo. Constatamos também que uma boa parte da população está envelhecendo... A geração de baby boomers deseja viver mais tempo e com mais saúde, por isso a longevidade é uma questão tão crucial. Isso me deixa muito confiante quanto ao futuro do mercado nos próximos cinco a dez anos. É possível que vejamos algumas flutuações de um ano para outro, mas, globalmente, acredito que seja um dos melhores mercados mundiais em matéria de produtos de consumo".
