Por ocasião do salão Cosmetic 360, realizado no mês passado em Paris, dois grandes nomes do setor de cosméticos em nível mundial – L’Oréal Groupe e The Estée Lauder Companies – explicaram o funcionamento de seus programas de aceleração e suporte para startups, criados com o objetivo de integrar ideias, talentos e produtos inovadores. Segundo os dirigentes das duas empresas, as startups e os empreendedores são essenciais ao futuro do setor de beleza.
Panorama em plena transformação
Adonis Bouzid, Global Director Open Innovation for Digital & Marketing da L’Oréal, revela que o grupo está sempre à procura de startups inovadoras com as quais possa estabelecer parcerias. O Station F Beauty Tech, aceleradora de startups da L’Oréal, foi criada em 2018 com o objetivo de ajudar o grupo a se posicionar na ponta da tecnologia. De lá para cá, a L’Oréal já deu suporte a 88 startups espalhadas pelo mundo, investindo cerca de 260 milhões de dólares nessas pequenas empresas.
"A missão da aceleradora Station F Beauty Tech da L’Oréal é identificar possíveis parceiros, especialmente startups que disponham de poucos recursos financeiros mas que apresentem um bom potencial", explicou o dirigente aos participantes do salão Cosmetic 360. Em seguida, essas startups colaboram com o grupo durante seis meses, trabalhando no desenvolvimento de produtos e projetos piloto, a fim de determinar se uma parceria de longo prazo pode ser interessante para ambas as partes.
O grupo L’Oréal busca características bem específicas ao analisar o mercado para identificar startups passíveis de integrar o programa. Entre essas características, destacam-se a resiliência, a rapidez de execução e a capacidade de adaptação, enfatiza Adonis Bouzid em conversa com o site Premium Beauty News.
Segundo ele, "vivemos numa época em que o universo digital e o marketing estão passando por inúmeras transformações". A inteligência artificial vem se desenvolvendo com grande rapidez e, no atual cenário mundial de constantes tensões políticas, é cada vez mais difícil ter acesso a financiamentos. Por isso, é fundamental demonstrar capacidade de manter o rumo, ter uma visão clara e atender às expectativas.
Vale também ressaltar que a capacidade de obter resultados rápidos "é extremamente importante", levando em conta a concorrência acirrada entre as startups do setor de beleza, observa Adonis Bouzid. "Sem esquecer que, (…) diante dessa necessidade de manter o rumo e rapidamente alcançar as metas fixadas, o dirigente da startup precisa ser um profissional verdadeiramente brilhante, em particular na área de marketing. Eu diria que, cada vez mais, a norma é que os criadores de startups efetuem ajustes estratégicos no âmbito de programas de execução com duração de seis meses".
Dinheiro, tempo e energia
Para Lucas Nanini, vice-presidente de Inovação em Perfumes da The Estée Lauder Companies, as startups que desejem colaborar com grandes nomes do setor devem imperativamente levar em consideração duas principais prioridades: dinheiro e tempo.
"Concretamente, a prioridade número um é ganhar dinheiro e a segunda, ganhar tempo", afirmou Lucas Nanini aos participantes do salão. Ou seja, quando uma grande empresa de cosméticos decide colaborar com uma startup ou deseja investir numa nova ideia, o projeto precisa ser financeiramente promissor e possibilitar uma economia de tempo ou a otimização de recursos.
Segundo Lucas Nanini, as startups costumam se destacar pela grande agilidade e pela capacidade de gerenciar prazos curtos, contrariamente às empresas maiores do setor de beleza, que apresentam uma estrutura mais rígida, com metas trimestrais ou até anuais.
Nessas condições, ele considera que o sucesso de uma parceria depende basicamente da energia envolvida, o que inclui desde a energia investida na apresentação de um projeto até a energia necessária para que, internamente, uma nova ferramenta ou uma nova ideia sejam ativadas e integradas.
Um ponto de vista muito semelhante ao de Adonis Bouzid, para quem a base do sucesso de uma colaboração é uma gestão adequada do tempo, do dinheiro e da energia.
Segundo ele, as startups são levadas – ou até obrigadas – a agir com rapidez, em razão das exigências dos investidores de capital de risco. Sabemos que as empresas de grande porte do setor de beleza nem sempre conseguem atender com rapidez às demandas do mercado, pois a aprovação de um projeto muitas vezes leva semanas, e não apenas alguns dias. Por isso, "criar pontes entre uma grande empresa e uma jovem startup mais ágil" é crucial para garantir uma gestão otimizada dos prazos e dos fluxos de caixa.
