A gigante americana de cosméticos quer tornar suas marcas mais visíveis nas conversas entre consumidores e assistentes de inteligência artificial. Para isso, firmou uma parceria com a Profound, plataforma especializada em marketing para IA, para monitorar e otimizar a presença de seu portfólio nas principais plataformas de IA generativa.
À medida que os consumidores recorrem cada vez mais a assistentes como ChatGPT, Gemini e outras ferramentas de IA para descobrir produtos, comparar recomendações e buscar conselhos de beleza antes de uma compra, a parceria dará à The Estée Lauder Companies uma visão consolidada de como suas marcas são representadas nas principais plataformas de IA do mundo. A empresa pretende usar esses insights, aliados às ferramentas da Profound, para otimizar a visibilidade e a forma como seus produtos são apresentados.
“A forma como as pessoas descobrem produtos de beleza está sendo reescrita em tempo real, e pretendemos moldar essa transformação, em vez de simplesmente reagir a ela”, afirmou Aude Gandon, diretora global de Digital e Marketing da The Estée Lauder Companies.
O objetivo é garantir que as recomendações geradas por IA estejam alinhadas ao posicionamento e ao portfólio de produtos de suas marcas.
Agora é essencial “entender como as marcas são representadas na IA”, destacou James Cadwallader, CEO e cofundador da Profound.
A iniciativa reforça o que Anne-Cécile Guillemot, CEO da Dynvibe, descreveu à Premium Beauty News no início deste verão como “uma nova batalha pela visibilidade” para as marcas de beleza.
À medida que as empresas migram do SEO (Otimização para Mecanismos de Busca) para o GEO (Otimização para Motores Generativos), elas enfrentam desafios “muito mais complexos”, nas palavras de Guillemot, que exigem uma reformulação profunda da forma como constroem e gerenciam sua presença digital.
