A Natura expandiu o programa NaturaRecicla para todas as suas mais de mil lojas no Brasil, próprias e franquias. A iniciativa de logística reversa recebe embalagens vazias de cosméticos de qualquer marca e oferece descontos aos consumidores como incentivo à destinação adequada dos resíduos.
Ao entregar três embalagens vazias e limpas, o consumidor recebe R$ 15 de desconto em compras a partir de R$ 150, realizadas no momento da devolução. O benefício pode ser acumulado com outras promoções e com o cashback da marca, limitado a um resgate diário por CPF.
Após a coleta, os materiais são encaminhados a cooperativas de catadores parceiras, responsáveis pela triagem e pelo envio para reciclagem. A Natura remunera as cooperativas pelo trabalho, oferece capacitação e contribui para a segurança operacional, buscando fortalecer a geração de renda e as condições de trabalho dos profissionais envolvidos.
Segundo a empresa, os consumidores que participam de iniciativas de logística reversa frequentam suas lojas físicas com mais regularidade do que os demais clientes. A proposta é associar a economia circular a benefícios para os consumidores e os diferentes agentes da cadeia.
A empresa também destaca os resultados de uma campanha realizada entre junho e julho para recolher liners de figurinhas, material de difícil reciclagem. A ação arrecadou cerca de 80 kg de resíduos, posteriormente transformados em matéria-prima para embalagens e cartuchos da Natura. Comercialmente, a campanha gerou R$ 4,45 milhões em receita bruta, distribuídos em aproximadamente 21 mil transações, com ticket médio cerca de 50% superior ao habitual.
