A Yves Saint Laurent Beauty inaugurou no último mês a sua primeira boutique física no Brasil. Instalada no complexo do Mata São Paulo, na capital paulista, é a primeira loja da grife francesa de beleza na América do Sul. “O Brasil é o segundo mercado latino-americano a receber uma loja física da YSL Beauty, depois do México. Essa escolha reflete o potencial do país e reforça seu papel dentro da visão global da marca”, afirma a diretora Priscila Chagas.
Ela fala que, mesmo com o avanço do comércio digital, quase 60% dos consumidores brasileiros ainda enxergam o ponto de venda físico como um espaço de experimentação e relacionamento, segundo a Serasa Experian. “Dados da Circana nos EUA também indicam uma retomada do interesse de consumidores mais jovens pelas lojas físicas.”
Todo o portfólio de maquiagem e fragrâncias que a YSL Beauty tem no Brasil será disponibilizado na nova boutique, com destaque para a coleção de alta perfumaria Le Vestiaire des Parfums, que terá na loja seu único ponto de venda físico no país. “O Brasil tem uma relação cultural especialmente profunda com a perfumaria. Somos o segundo maior mercado de fragrâncias do mundo e, para o consumidor brasileiro, uma fragrância pode representar memória, identidade e expressão pessoal”, diz Chagas.
Segundo a executiva, o objetivo da boutique é oferecer um espaço de experimentação fluída, onde o consumidor pode conhecer as fragrâncias, texturas e os códigos de beleza da marca com o suporte da equipe de consultores.
Referência em experiência de luxo em beleza na América Latina
“A loja também amplia a experiência de luxo oferecida por YSL Beauty. Contamos com serviços personalizados, como o Shade Match, que realiza uma análise digital da pele para identificar o tom e o subtom adequados e apoiar a recomendação de produtos. A expectativa é que a boutique se torne uma referência em experiência de luxo em beleza na América Latina”, diz a diretora.
Segundo ela, a abertura da boutique representa uma etapa importante na estratégia de desenvolvimento da YSL Beauty no Brasil, que vem se intensificando desde 2024, com a chegada do seu e-commerce próprio. No último ano, a marca realizou importantes ativações – Love Game e Block Party – nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro e, no mês de agosto, fez sua estreia no TikTok Shop no país.
“Para uma marca de luxo, estar nesse canal de social commerce significa criar uma experiência de descoberta alinhada à forma como o público se relaciona atualmente com beleza, cultura e conteúdo. O consumidor de luxo não separa mais entretenimento, descoberta e compra em momentos distintos e é essa lógica que guia nossa presença no TikTok Shop, sempre preservando os códigos de sofisticação e desejo que definem a marca.”
Presença em diferentes momentos da jornada do consumidor
Chagas relata que cada um desses passos recentes aproximou a YSL Beauty do público brasileiro. “Enxergamos esses movimentos como parte da mesma jornada do consumidor: o e-commerce oferece conveniência e acesso ao portfólio; o TikTok Shop aproxima a marca de novos comportamentos de compra; as ativações nos conectam à cultura e ao entretenimento; e a boutique traz essa relação para uma experiência presencial e sensorial.”
Segundo a diretora da YSL Beauty no Brasil, a meta agora é consolidar a presença da marca no país em seus diferentes canais. “O Brasil é hoje o terceiro maior mercado de beleza e cuidados pessoais no mundo e isso vem orientando boa parte do que estamos construímos por aqui.”
