“Demoramos para chegar ao Brasil”, declara Ricardo Zapata, vice-presidente de desenvolvimento de negócios internacionais da Bath & Body Works. Fundada em 1990 nos EUA, a marca de cuidados pessoais e fragrâncias para o corpo e o lar deu início a sua expansão global há cerca de 15 anos.

Atualmente, a empresa conta com 1900 lojas nos EUA e Canadá e mais 500 unidades distribuídas em quase 50 países, incluindo vizinhos nossos, como a Argentina, Colômbia, Paraguai e Peru.

“O Brasil é um dos mercados globais mais importantes para as categorias com que atuamos. Há muito tempo, estamos estudando e traçando uma estratégia para entrar no país. Tínhamos parcerias fortes na América Latina, mas demoramos a encontrar parceiros que conhecessem muito bem o mercado brasileiro, o consumidor e áreas de varejo e importação. Não é um país simples e queríamos ter certeza de reunir todos esses componentes antes de anunciar a nossa chegada. Estamos muito felizes de poder abrir agora”, diz o executivo.

Estratégia de longo prazo e o crescimento da marca no Brasil

A primeira loja física da Bath & Body Works no Brasil acaba de ser inaugurada no MorumbiShoppping, na cidade de São Paulo. Junto com a unidade, a marca estreou seu e-commerce no país. “Estamos muito focados no início dessas duas operações agora, mas, com certeza, nossa estratégia é de longo prazo. Estamos pensando no futuro e no crescimento da marca no Brasil”, afirma Zapata.

Ele fala que há planos de expansão e que, em breve, outra loja será aberta na região metropolitana de São Paulo. “Estamos trabalhando nisso. Já temos o tapume instalado no ParkShopping São Caetano e estudamos novas opções.”

O consumidor brasileiro terá à disposição mais de 80% de todo o portfólio internacional da marca, incluindo linhas que estão entre os best-sellers, como Gingham, A Thousand Wishes e Champagne Toast, e nova coleção Viva, que é inspirada na riqueza cultural e nas paisagens exuberantes do Brasil.

Coleção inspirada no Brasil começa a ser distribuída globalmente

Lançada nos EUA no mês de março, ela começa agora a ser distribuída globalmente. A linha tem ilustrações da designer brasileira Lívia Carvalho e traz fragrâncias inéditas, como a Viva Brazil, criada em parceria com a Givaudan, com notas de goiaba fresca, raspas de maracujá e água de coco. Entre os produtos estão itens corporais, como body mists e loções hidratantes, sabonetes em espuma para as mãos e velas aromáticas – grande hit da marca.

“Estamos na fase de querer conhecer mais o consumidor brasileiro. Trouxemos esse portfólio e vamos ajustando com o tempo, conforme entendermos as preferências do mercado. Teremos sempre produtos sazonais, como a coleção de Holidays, que é famosa no mundo todo, e a cada mês devemos trazer alguma coisa nova”, diz o VP de desenvolvimento de negócios internacionais.

Internacionalmente, a Bath & Body Works é conhecida por ter preços bastante competitivos. No Brasil, o objetivo será manter a marca acessível ao consumidor, segundo o executivo. “Temos o custo de transporte dos produtos para o Brasil e taxas de importação. Isso acaba aumentando um pouco os valores. Mas é importante criar preços mais acessíveis, então trouxemos dos EUA a política do ‘evereyday deals’, que são promoções do tipo ‘compre dois, leve três’.”

Zapata finaliza reforçando a relevância do Brasil dentro estratégia global da companhia. “Temos expectativas muito grandes e acreditamos que o país possa ser um mercado muito importante para nós no futuro.”