Quando Alice Caetano lançou a Inside Beauty, no final de 2024, já sabia que seu negócio seria mais do que uma consultoria. Com 16 anos de atuação no setor de beleza e com companhias como IFF e Firmenich no currículo, ela acaba de apresentar a nova fase da empresa, que passa a se posicionar como um ecossistema de inteligência estratégica para os mercados de beleza, bem-estar e saúde.

Essa mudança se dá com o lançamento do Beauty Insider Hub, plataforma proprietária que foi estruturada a partir de dois pilares: conteúdo e comunidade. Em conteúdo, estão relatórios, análises e guias que fazem uma leitura precisa do mercado, traduzindo movimentos em direcionamentos para marcas, serviços e especialistas do setor da beleza. Em comunidade, o Hub pretende conectar profissionais qualificados que vivem o dia a dia do setor, promovendo a troca contínua de conhecimentos e experiências.

O que verdadeiramente importa para o consumidor brasileiro

“Nosso objetivo é trazer conteúdo que não seja ruído e que, de fato, contribua com quem trabalha na indústria de beleza. Produzimos informações embasadas em dados e focadas no comportamento do consumidor brasileiro, o que ainda é raro no nosso país”, afirma Caetano. Ela conta que a Beauty Inside investe mensalmente em pesquisas, que são realizadas de Norte ao Sul do país. “Nosso papel é entender o que verdadeiramente importa para o consumidor brasileiro, quais são suas necessidades e então traduzir isso em estratégia.”

O Beauty Report 2026/2027, que foi apresentado junto com a nova plataforma, é um exemplo do trabalho estratégico realizado pela empresa. O relatório autoral mapeia os principais movimentos que podem impactar no futuro da beleza. “Partimos da raiz, que é a cultura do consumidor brasileiro, e analisamos todo o contexto do que está acontecendo no mundo para entender como as pessoas estão vivendo no momento presente. Assim, conseguimos enxergar os movimentos que estão ganhando forma e pensar em como o mercado pode reagir a eles”, explica a fundadora.

Necessidades comportamentais direcionam para movimentos

O relatório apresenta quatro necessidades comportamentais, cada uma delas direcionando para movimentos, que são reflexos de um consumidor em transformação. “Pausa com Presença”, por exemplo, alerta para a urgência do brasileiro fazer pausas reais, profundas e desconectadas, para conseguir dar conta do caos da vida atual. Essa necessidade é respondida pelos movimentos de nostalgia, aconchego e bem-estar possíveis.

As outras necessidades comportamentais são “Destacar para Pertencer”, que mostra que o brasileiro quer se afirmar e se sentir único, mas sem abrir mão de fazer parte de um grupo e ser aceito; “Agilidade com Cuidado”, que revela a demanda por soluções efetivas, mas acompanhadas de acolhimento; e “Realidade Consciente”, que revela como o consumidor começa a entender que não dá para fugir dos problemas da vida.

A partir desses quatro temas destacados pelo Beauty Report, são indicados diferentes caminhos para atender ao consumidor, com cases do mercado e possibilidades de aplicação pela indústria. “Em ‘Destacar para Pertencer’, por exemplo, podemos considerar grupos de corrida. A pessoa se destaca porque é um corredor, mas ela não quer correr sozinha. Com base nisso, temos diversas referências para trabalhar, como o desenvolvimento de cosméticos para atletas”, sugere Caetano.

“O material foi feito para os profissionais da indústria pensarem. Quero que se aprofundem em cada um dos movimentos apresentados e traduzam isso em soluções para reais necessidades. Temos que pensar no consumidor e não no hype”, ela declara.

A fundadora diz que tem muitos planos para o futuro da empresa. “No segundo semestre deste ano, faremos uma imersão regional pelo Brasil. Vamos visitar todas as regiões para criar um material completo sobre quem é verdadeiramente o consumidor de beleza no Brasil. Acredito que já teremos alguns spoilers dessa imersão no início de 2027.”